Situasi pun semakin buruk ketika pihak berwenang mencoba untuk melakukan privatisasi Alitalia. Pemerintah Italia mencoba mencari kemitraan agar perusahaan tetap bertahan dalam mengatasi tantangan pasar bebas.
Namun, semua kemitraan yang dirancang gagal. Lalu, serikat pekerja berjuang melawan rencana PHK Alitalia.
Orsina menyebut krisis tersebut membuat kualitas penerbangan Alitalia menurun. Sejumlah karyawan mogok kerja, jadwal penerbangan ditunda atau dibatalkan, dan jumlah perjalanan jarak jauh berkurang.
Mantan penumpang Alitalia Rosetta Scrugli mengeluh bahwa protes dari serikat pekerja perusahaan membuatnya kehilangan pertemuan penting di luar negeri.
“Penerbangannya terlambat atau bahkan sering dibatalkan. Saya menghabiskan berjam-jam menunggu di terminal dan barang bawaan saya hilang beberapa kali,” kata Scrugli.
Alitalia adalah perusahaan penerbangan yang didirikan pada 74 tahun yang lalu. Alitalia pernah dikenal sebagai ‘freccia alata’ alias panah bersayap oleh orang Italia.
Ketika keluarga Italia pulang dari perjalanan jauh dan menginjakkan kaki di dalam pesawat Alitalia, pramugari menyapa dengan ‘buongiorno’ yang hangat dan menyajikan spaghetti kukus dengan saus tomat untuk makan siang, yang rasanya seperti melangkah kembali ke rumah.
Maskapai penerbangan nasional di Italia akan diganti oleh ITA mulai Oktober 2021 mendatang. Masyarakat berharap ITA bisa lebih baik dari Alitalia. ***TONY
