Wilayah yang terdampak penurunan kualitas layanan Telkomsel antara lain adalah Belu, Kota Kupang, Kupang, Malaka, Rote Ndao, Sabu Raijua, Timor Tengah Selatan, Timor Tengah Utara, Flores Timur, Lembata, Nagakeo, Ngada, dan Sumba Timur.

Penurunan kualitas layanan Telkomsel ini merupakan imbas dari terputusnya catuan daya listrik yang mendukung operasional BTS Telkomsel di wilayah tersebut.

Manager Corporate Communications Telkomsel Area Jawa Bali Erwin Kusumawan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat atas penurunan layanan di sejumlah titik di Provinsi NTT yang terdampak bencana.

Kendati demikian, masyarakat di 22 Kabupaten seperti Alor, Ende, Sikka, Manggarai, Manggarai Barat, Manggarai Timur, Sumba Barat, Sumba Barat Daya, dan Sumba Tengah tetap bisa menikmati jaringan Telkomsel untuk layanan data, panggilan, maupun SMS.

Mengutip dari Liputan6, Erwin mengatakan, Telkomsel akan terus berupaya melakukan pemulihan jaringan telekomunikasi secara maksimal dan memprioritaskan titik vital.

Misalnya kantor pemerintahan, kepolisian, posko pengungsian, rumah sakit, dan Posko Basarnas agar memudahkan proses evakuasi yang dilakukan oleh para relawan.

Tim Telkomsel juga mengerahkan tim unit siaga bencana yang bekerja sama dengan BNPB bernama tim TERRA.

Tim ini akan membantu percepatan mitigasi dan pemulihan infrastruktur jaringan yang terdampak.***AS

Artikel Usai Banjir Bandang di NTT Telkomsel Mulai Perbaiki Jaringan yang Terganggu pertama kali tampil pada kontroversinews.com.

Operator seluler Telkomsel berkomitmen terus mendukung program Bantuan Kuota Internet dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan tahap kedua yang mulai berlangsung bulan ini.

“Kami memahami, hal tersebut turut mendorong percepatan perubahan perilaku masyarakat untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru yang kini semakin mengadopsi pemanfaatan teknologi berbasis digital guna mendukung berbagai aktivitas, seperti proses pembelajaran jarak jauh,” kata Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro, dalam keterangan pers, dikutip Selasa.

Dilansir dari Antara, Telkomsel akan senantiasa mendorong upaya kolaboratif bersama seluruh pemangku kepentingan guna mendampingi masyarakat menjalani setiap fase kehidupan agar dapat membuka berbagai kemungkinan kemajuan kualitas hidup yang lebih baik ke depannya

Bantuan Paket Kuota Data Internet tahap kedua diberikan setiap tanggal 11 hingga 15 selama tiga bulan ke depan, mulai Maret hingga Mei.

Kuota umum internet yang diberikan pada tahap kedua ini bisa digunakan untuk mengakses seluruh laman dan aplikasi, kecuali yang diblokir oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika.

Internet juga dibatas untuk membuka media sosial seperti Twitter, Instagra, TikTok dan Facebook.

Berdasarkan Peraturan Sekretaris Jenderal Nomor4 Tahun 2021 tentang Petunjuk Teknis Penyaluran Bantuan Pemerintah Paket Kuota Data Internet Tahun 2021, setiap pelajar dan pengajar menerima bantuan kuota internet berbeda sesuai dengan jenjang pendidikannya.

Siswa Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) mendapatkan bantuan sebesar 7GB per bulan, sementara siswa pendidikan dasar dan menengah sebesar 10GB per bulan.

Guru mendapatkan kuota sebesar 10GB per bulan, sementara dosen dan mahasiswa sebesar 15GB per bulan.

Telkomsel meminta penerima bantuan memastikan nomor ponsel mereka masih berstatus aktif agar bisa mendapatkan kuota internet ini.

Berkaitan dengan konektivitas, Telkomsel melanjutkan pengembangan jaringan 4G LTE ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk untuk mendukung belajar secara online. Telkomsel berkomitmen menggelar 1.500 BTS 4G di wilayah 3T dan lebih dari 2.000 BTS program USO bersama BAKTI Kominfo.***AS

Artikel Telkomsel Dampingi Masyarakat Ditengah Covid-19 pertama kali tampil pada kontroversinews.com.